스캐너가 작동을 멈추게하는 원인은 무엇입니까?

데스크탑 스캐너를 사용하여 사진을 디지털화하거나 광학 문자 인식에 기반한 워크 플로우에서 사용하기 위해 문서를 스캔하는 그래픽 디자인 비즈니스를 운영하든 관계없이 하드웨어에 의존하여 필요할 때 안정적인 성능을 제공 할 수 있습니다. 모든 기술 제품과 마찬가지로 스캐너는 치료하기 쉬운 결함에서 값 비싼 서비스 호출 오류에 이르기까지 다양한 원인에 대한 문제를 반영하는 성능 문제를 겪을 수 있습니다.

코드 및 케이블

스캐너를 컴퓨터에 연결하는 USB 또는 Firewire 케이블이든, 전기가 공급되는 전원 코드이든 느슨하거나 배선이 잘못되면 스캔 기능이 완전히 중단 될 수 있습니다. 다행히도 진단과 치료가 가장 쉬운 스캐너 문제입니다. 이러한 연결을 교체하거나 연결을 해제하고 다시 연결하면 문제가 해결되므로 즉시 사업에 복귀 할 수 있습니다. 안전을 위해 배선 및 케이블 연결을 조정하기 전에 항상 컴퓨터를 종료하십시오. 전원을 켜고 모든 연결을 확인한 후 재부팅하십시오.

허브

컴퓨터에는 연결해야하는 장치 수보다 적은 포트가 포함되는 경우가 많습니다. USB 또는 Firewire 허브는 시스템에 더 많은 연결을 추가 할 수있는 비교적 빠르고 저렴한 방법을 제공합니다. 그러나 일부 스캐너 제조업체는 허브가 아닌 컴퓨터에 직접 하드웨어를 연결하고 일부 스캐너는 간접 연결을 통해 제대로 작동하지 않을 것을 권장합니다. 인쇄 된 사용 설명서, 제조업체의 웹 사이트에서 PDF 형식의 설명서 또는 온라인 FAQ를 통해 하드웨어 설명서를 확인하여 장치의 기능 및 사양을 확인하십시오.

컴퓨터 포트

스캐너 오작동은 장치 자체 외부의 원인, 지원 연결 및 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 장치를 연결 한 USB 또는 Firewire 포트가 작동을 멈 추면 장치 자체도 작동하지 않습니다. 컴퓨터를 종료하고 다른 포트를 사용해보십시오. 포트를 전환해도 문제가 해결되지 않으면 포트에 다른 주변 장치 (다른 컴퓨터 또는 포트에서 올바르게 작동하는 주변 장치)를 연결하고 연결 상태를 추가로 확인하십시오.

드라이버

스캐너는 처음 장치를 연결했을 때 설치 한 소프트웨어 드라이버를 통해 컴퓨터 및 운영 체제와 통신합니다. 부적절하게 설치되거나 손상되거나 오래된 드라이버는 스캔 작업을 방해하거나 중지하며 응용 프로그램 또는 운영 체제 오류를 유발할 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트에서 현재 운영 체제 및 버전과 일치하는 새 드라이버를 확인하십시오.

잠긴 운송

스캐너 제조업체는 섬세한 움직이는 부품이 선적 중에 변이되거나 손상되는 것을 방지하는 래치가있는 하드웨어를 설계합니다. 예방책으로 방을 옮기거나 방에서 책상으로 옮기더라도이 걸쇠를 다시 끼울 것을 권장합니다. 하드웨어를 재배치하고 스캐너의 래치를 잊어 버린 경우 스캐너가 작동하지 않습니다. 래치를 찾아서 스캔 헤드가 스캐닝 베드를 따라 이동할 수 있도록 래치를 놓습니다.

램프

스캐너는 광원을 사용하여 디지타이징하고있는 재료를 비 춥니 다. 워밍업 프로세스 중에 스캐너의 램프가 켜지지 않으면 스캐너를 사용하기 전에 램프가 작동하지 않으므로 교체해야 할 수 있습니다. 스캐너 제조업체 웹 사이트에서 부품 및 자체 수리 수리에 대한 지침이나 서비스의 필요성에 직면한다는 나쁜 소식을 확인하십시오. 스캐너가 아직 보증 기간 중이면 서비스를 위해 제품을 선적하는 비용으로 무료 램프 교체 서비스를받을 수 있습니다. 일부 제조업체는 원래 포장재를 사용하지 않는 한 서비스 발송을 허용하지 않습니다.