직원들이 매뉴얼을 읽도록 격려하는 방법

직원 교범은 회사 정책 및 절차의 지침에 따라 직원들이 효과적으로 업무를 수행 할 수 있도록 도움을주는 필수 정보를 직원에게 제공합니다. 새로운 직원이 회사에 가입하거나 새 직원이나 기존 직원을 대상으로하는 교육 프로그램의 일부로 배포 할 때 신입 사원에게 매뉴얼을 제공 할 수 있습니다. 직원 설명서에는 법적인 정보와 유용한 참고 자료가 포함되어 있으므로 직원이 내용을 읽고 내용의 중요성을 이해하는 것이 중요합니다.

함유량

일련의 지침보다는 재미있는 설명서가 직원들에게 사용하도록 권장합니다. 예를 들어, 다른 현지 회사와 함께 할인 한 것과 같이 직원에게 회사 근무의 이점을 보여주는 정보를 포함하십시오. 그래픽 디자이너에게 레이아웃을 읽기 쉽게 만들어달라고 요청하십시오. 예산이 허락한다면 사진이나 일러스트를 사용하여 텍스트를 구분하십시오. 필수 지침 정보와 상세한 지침을 한눈에 요약하여 제공하십시오. 따라서 직원들이 표지를 읽지 않고 설명서의 내용을 쉽게 이해할 수 있습니다.

계약

직원에게 설명서를 읽었으며 해당 지침을 준수 할 것이라는 점을 인정하는 계약서에 서명하도록 요청하십시오. 계약은 고용 계약의 일부를 구성 할 수 있습니다. 이 형식의 공식적인 배열은 위험 요소가있는 작업이나 직원의 건강과 안전에 영향을 줄 수있는 활동을 메뉴얼이 다루는 경우 필수적입니다.

훈련

이 매뉴얼이 고용 계약의 일부를 구성하지 않는 경우 직원들이 컨텐츠를 읽고 사용하도록 다른 방법을 사용하십시오. 매뉴얼의 내용을 교육 또는 유도 프로그램과 통합하십시오. 훈련 세션을 운영하는 직원에게 매뉴얼에서 가장 중요한 내용을 확인하고 훈련 중 초점을 맞추도록 요청하십시오. 롤 플레잉 (role playing)과 같은 기술로 훈련하여 수동 읽기보다는 능동 학습을 통해 매뉴얼에서 중요한 메시지를 전달하고 강화하십시오.