비즈니스에서 이용 약관을 작성하는 방법

비즈니스 조건은 귀하와 귀하의 고객 사이에 계약 기초를 설정합니다. 귀하의 비즈니스가 제품이나 서비스를 제공하는 경우 중요하지 않으며, 이용 약관 문서는 필수적입니다. 귀하의 비즈니스를 보호하고 절차를 정의하며 책임을 제한하고 귀하가 동의 한 사항을 설명합니다. 특별 조항은 귀하의 비즈니스에 따라 귀하의 이용 약관에 포함하는 것이 적절할 수 있지만, 단순히 몇 가지 기본 섹션을 포함하는 것만으로도 고객이 귀하의 비즈니스 요구 사항을 이해하고 충족하기 쉽고 효과적이면서도 간단한 문서를 작성할 수 있습니다.

1.

이용 약관 섹션 가격을 작성하십시오. 관세 나 세금과 같이 가격에 포함되거나 포함되지 않는 것을 명확하게 진술하십시오.

2.

고객 혼란을 야기 할 수있는 용어 나 단어를 정의하는 단락을 제공하십시오. 예를 들어 '상품'이라는 단어를 사용하면 비즈니스에서 제품과 서비스를 모두 의미 할 수 있습니다. 당신이 판매하는 것을 분명히하고 오해를 피하기 위해 용어를 간단하고 친숙하게 유지하십시오.

삼.

고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있음을 나타내는 개인 정보 보호 정책을 제공하십시오. 자신의 정보가 기밀로 취급되며 제 3 자에게 판매, 공유 또는 임대되지 않음을 알립니다.

4.

귀사가 어떤 품질을 의미하는지 설명하십시오. 예를 들어, 제품이 훌륭한 품질과 품질을 보증하며 모든면에서 제공된 견본과 동등하다는 것을 명시하십시오.

5.

허용되는 지불 방법에 대한 구체적인 지침을 마련하십시오. 30 일 기간과 같이 지불 마감일을 명확하게 명시하십시오. 적절한 경우 연체료, 이자 청구 및 반환 수표에 관한 정보를 표시하십시오. 비용, 보험료, 운임 및 반품과 같은 운송의 모든 측면을 완벽하게 커버하십시오.

6.

가격 변동이 발생할 수있는 서면 상황과 고객이 정보를받는 방법을 설정하십시오. 반복 서비스 비즈니스의 경우주기적인 가격 인상 및 고객에게 통보하는 방법에 대한 정보를 제공하십시오.

7.

서면으로 보증을 제공하고 처리 방법을 설명하십시오. 예를 들어, 제품이 12 개월 동안 제조 및 재료에 결함이 없음을 명시하십시오. 보증 기간 동안 무료로 수리 또는 교체를 포함할지 여부를 나타냅니다. 귀하의 책임 한도를 구체적으로 밝히십시오.

8.

중재와 같은 문제를 해결하는 데 사용되는 방법을 수립하십시오. 소송보다 비용이 적게 들고 시간도 오래 걸리고 스트레스도 적습니다.