전략적 계획을위한 실행 계획을 작성하는 방법

전략적 계획은 소기업 소유자가 비즈니스를 수행하고 싶은 방향을 결정하고, 회사의 목표 및 목표를 설정하며, 이러한 목표를 달성하기 위해 회사의 인력 및 재정 자원을 할당하는 방법을 결정하는 데 사용하는 프로세스입니다. 그의 전략은 그가 성취하고자하는 것을 폭넓게 묘사합니다. 지역 기반 판매에서 전국적 마케팅으로 비즈니스를 확장하는 전략이있을 수 있습니다. 각 전략을 실행하려면 실천 계획이라고하는 단계를 완료해야합니다.

그것을 파괴

전략 계획을 단계별로 세분화하십시오. 각 단계는 작업입니다. 예를 들어, 전략은 6 개월 이내에 언론에서 회사의 가시성을 높일 수 있습니다. 전략과 관련된 목표는 인쇄물이나 인정 된 인터넷 출판물에 최소 두 개의 뉴스 기사를 생성하는 것입니다. 실천 계획은 미디어리스트를 개발하고, 6 개의 보도 자료를 작성하고, 미디어리스트에 배포 물을 배포하고, 회사의 제품 및 서비스와 관련된 뉴스 기사를 후속 조치하는 것입니다. 고객 서비스 개선을위한 실천 계획은 고객 전자 메일에 대한 우려와 질문을 검토하고, 의견을 범주로 일반화하고 가장 자주 묻는 질문에 대한 일련의 전자 메일 응답을 개발하는 것입니다.

시간 프레임

각 행동 계획을위한 시간 틀을 정한다. "증가 된 회사 가시성 전략"의 경우, 첫 번째 달의 둘째 주 말까지 미디어 목록을 개발해야합니다. 첫 달 말까지 6 개의 보도 자료를 작성하십시오. 처음 6 개월이 끝날 때까지 하나의 보도 자료를 배포하십시오. 관련 뉴스 기사를보고 정기적으로 기자와 연락하십시오. 고객 서비스 개선 전략을위한 실행 계획은 4 시간 이내에 모든 이메일에 응답하고, 모든 전화를 당일 반환하며, 다음날 전통적인 메일로 서면 통신에 응답하는 것입니다.

책임

특정 부서 또는 사람에게 책임을 할당하십시오. 중소 기업에는 전체 마케팅 부서가 없을 수 있으며 모든 마케팅을 담당하는 사람은 한 명입니다. 실천 계획에 회사에서 찾을 수없는 전문 지식이 필요한 경우 실천 계획을 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 언론 보도를 작성하는 작가 또는 홍보 기사를 고용하여 보도 자료를 작성 및 배포하고 미디어 문의를 처리 할 수도 있습니다.

책임

실천 계획에는 구체적으로 수행해야 할 작업을 누구와 언제까지해야하는지 명시해야합니다. 지정된 사람이 정한 시간에 완료 할 행동 계획을 검토하십시오. 조치 계획이 얼마나 체계적으로 구성되었는지에 관계없이 조치 계획이시기 적절하게 이행되지 않으면 마케팅 전략이 성취되지 않습니다. 할당 된 실천 계획을 방해하는 다른 책임과 같은 시간 지연이있는 경우 인력 조정이 필요할 수 있습니다. 충돌하는 과제를 해결하기 위해 수행해야 할 일의 우선 순위를 정하는 간단한 문제 일 수 있습니다. 중소기업의 경우 영업 및 마케팅 담당자는 고객 서비스를 감독하는 직원과 동일 할 수 있습니다. 작업량이 많은 경우 한 사람에게 마케팅 및 고객 서비스 개선을위한 실천 계획에 대한 책임을 할당하는 것은 불가능할 수 있습니다.