직원 사기를 측정하는 데 사용 된 여러 가지 방법에 대한 설명
직원 사기를 측정하면 해결할 수없는 문제로 확대하기 전에 직원의 문제와 우려 사항을 정의 할 수 있습니다. 직원에게 사기와 직업 만족도에 대해 우려하는 의견을 전하십시오. 직원들이 자신의 우려 사항에 대해 자유롭게 말하고 직원 사기를 높이는 방법에 대한 아이디어를 공유하도록 권장하십시오.
1.
직원에게 상사 나 관리자와 원하는 문제를상의 할 수 있다는 사실을 알려주십시오. 직원이 부서장과 문제에 대해 토론하는 것이 불편한 경우 인사부가 직원에게 제공되어야합니다.
2.
직원의 사기 수준과 직원이 익명으로 공유 할 의사가있는 의견을 인사 부서에서 결정하는 데 도움이되는 정보를 이끌어 내기 위해 연례 직원 의견 설문 조사를 실시하십시오. 직원 의견 조사의 결과는 인적 자원에 의해 분석되고 요약은 회사의 리더십에 제공됩니다. 거기에서 리더십 팀은 조사를 통해 밝혀지는 모든 문제를 해결하기 위해 함께 노력합니다.
삼.
직원들이 효율성과 생산성을 향상시키는 제안이나 의견을 제시하도록 권장하십시오. 작업장에 잠긴 제안 상자를 놓습니다. 인적 자원 부서의 구성원은 정기적으로 제안 및 의견을 수집하고 월간 회의 중 회사의 리더십에 대한 의견을 제시합니다. 모든 문제 또는 우려 사항을 회사 뉴스 레터에보고하고보고 할 수 있으므로 모든 직원은 회사에서 직원들에게 높은 수준의 직무 만족 및 사기 유지를 위해 노력하고 있음을 알고 있습니다.
4.
인적 자원 부서가 자발적으로 사임하는 직원들과 함께 진행하는 탈퇴 인터뷰를 통해 조직의 이직률 수준을 평가합니다. 탈퇴 인터뷰를 통해 직원들이 다른 곳에서 취업하려는 이유 또는 왜 어떤 이유로 회사를 떠나는 이유를 파악할 수 있습니다. 자발적으로 사임하는 직원은 퇴직부터 월급에 이르기까지 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 직원들이 다른 곳에서 취업을 원한다는 사실은 직장에서의 사기 수준을 측정하는 데 도움이되는 정보를 제공 할 수 있습니다.
5.
무의식적 인 이직의 이유도 결정하십시오. 직원이 여러 가지 사유로 사임하지만 직원들이 궁극적으로 해고로 이끄는 행동 및 성과 문제에 빠지는 이유도 있습니다. 낮은 사기는 직원들이 해고되는 근본적인 이유 중 하나 일 수 있습니다.
매출액을 계산할 때, 귀하의 보고서에는 자발적인 사임을 위해 인용 된 모든 이유가 포함되어 있고 비자발적 해고에 대한 구체적인 이유가 포함되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 비자발적 해고 사유는 출석에서부터 성과 저하에 이르기까지 다양 할 수 있습니다. 그러한 이유 중 어떤 것도 비자 발적 사유의 원인을 결정하기 위해 조사 될 수 있습니다.
6.
귀하의 인사 부서가 직원들에게, 특히 다양한 교대 근무를하거나 정규 업무 시간 외에 근무하는 직원들에게 제공 될 수 있도록하십시오. 너무 자주 스윙 교대 또는 묘지 교대를하는 직원은 인적 자원 부서에 액세스 할 때 간과됩니다. 이로 인해 직원들은 중요하지 않다고 느껴질 수 있으며, 이는 여러면에서 나타날 수 있습니다. 그 중 하나는 직원 사기가 낮습니다. 직원 전화 번호를 구현하여 직원들이 오랜 시간 동안 질문에 답변하고 코멘트를 기록 할 수 있도록하십시오. 직무 만족도와 직원 사기를 측정하는 데 도움이되는 의견과 제안은 9시와 5시 사이가 아닌 언제든지 발생할 수 있습니다.
팁
- 인사부 직원 관계 전문가의 전문성을 활용하십시오. 고용 관계 - 직원 관계를 강화하는 것은 직원 관계 전문가에게 중요한 목표입니다.