내 Verizon 전화에서 음성 메일을 확인할 수 없음
Verizon 전화에서 음성 메일 확인 문제는 일반적으로 세 가지 문제로 이어집니다. 전화가 잘못된 번호로 전화를 걸거나 암호가 틀리거나 이중 톤 변조 주파수 설정이 해제되어 있습니다. 대부분의 전화에서는 전화 메뉴 나 My Verizon 계정을 통해 이러한 문제를 직접 해결할 수 있습니다.
Verizon Wireless 음성 메일
Verizon Wireless 전화에서 음성 메일을 호출하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 바로 가기 키를 누른 상태에서 음성 메일로 전화를 거는 경우 전화가 걸려 오는 전화 번호는 일반적으로 전화 설정에 저장됩니다. 대신 전체 전화 번호로 전화하십시오. 음성 메일 상자가 제대로 작동하면 인사말 재생이 시작됩니다. "#"키를 눌러 음성 메일을 중단하고 음성 메일 암호 코드를 입력하십시오. 번호로 전화를 걸어 음성 메일에 연결할 수있는 경우 전화 설명서에서 음성 메일 액세스 번호 변경 방법에 대한 지침을 확인하십시오.
Verizon Residential Voice Mail
Verizon 유선 전화에서 음성 메일을 걸 때 액세스 번호를 눌러야합니다. Verizon 전화로 전화를 걸면 시스템에서 발신자 번호로 전화를 겁니다. 다른 회선에서 전화 할 경우 전화 번호를 입력해야합니다. 시스템이 귀하의 전화 번호를 수신하면 암호 코드를 묻습니다. 올바른 액세스 번호를 지정하십시오. Verizon FIOS 라인을 사용하는 경우 액세스 번호는 항상 888-234-6786입니다. 구리선 연결선이있는 경우 음성 메일 액세스 번호는받은 설명서에 나와 있지만 verizon.com에서 계정에 로그인하여 볼 수도 있습니다.
패스 코드 문제
전화 또는 My Verizon 웹 사이트에서 음성 메일 패스 코드를 재설정 할 수 있습니다. Verizon Wireless 번호로 전화로 암호를 재설정하려면 휴대 전화에서 "* 611"을 누르십시오. 주 메뉴에서 음성 메일 패스 코드를 재설정하고 프롬프트를 따르는 옵션을 선택합니다. Verizon 유선 전화의 경우 고객 관리 번호는 지역에 따라 다릅니다. verizon.com으로 이동하여 페이지 하단의 "문의하기"링크를 클릭 한 다음 "전화 문의"를 클릭하십시오. 패스 코드를 온라인으로 재설정하려면 verizonwireless.com 또는 verizon.com으로 이동하여 My Verizon 계정에 로그인하십시오. I Want To 메뉴에서 "Home"및 "More Actions"를 클릭하십시오. "음성 메일 비밀번호 변경"을 클릭하십시오.
주요 프레스는 작동하지 않습니다.
휴대폰 또는 터치 톤 전화기를 사용하여 암호를 다이얼했을 때 음성 메일 시스템이 응답하지 않으면 전화기에서 DTMF 설정을 활성화하십시오. DTMF 설정은 단추의 소리를 전송하여 회선을 누릅니다. 음성 메일 시스템은 소리를 듣고 누른 키를 결정합니다. DTMF 설정이 꺼져있는 경우 전화기는 키 누름 소리를 음성 메일 시스템으로 전송하지 않습니다. 대개 휴대 전화의 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 기타 오류 메시지가 나타나면 Verizon Wireless * 611 또는 800-922-0204로 Verizon 고객 지원부에 문의하거나 Verizon 주거 지역 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.