성공적인 전략적 사고의 예

모든 비즈니스 리더는 목표에 접근하고 장애물을 극복하는 데 전략적 사고 프로세스를 사용해야합니다. 비즈니스에서 전략적 사고의 세 가지 공통적 인 요소는 혁신, 전략 계획 및 운영 계획입니다. 성공적인 전략적 사고의 예는 매일 전세계의 기업에서 볼 수 있습니다. 사업주는 다른 사람들의 성공을 통해 배울 수 있습니다.

혁신과 창조

액면 그대로, 대부분의 비즈니스 리더는 혁신을 신제품의 창출이라고 생각하지만, 비즈니스를위한 혁신과 창작은 신제품이나 서비스의 개발을 훨씬 능가합니다. 혁신은 사물이 어떻게 진행되는지보고 기존 방법을 개선하기 위해 새롭고 업데이트 된 프로세스 또는 절차를 만드는 것을 포함합니다. 아마존은이 개념을 받아 들였고 그것에 뛰어났습니다.

아마존 효과

아마존은 쇼핑 과정을 거꾸로 뒤집었다. 회사는 경쟁력있는 가격으로 제품을 제공 할뿐만 아니라 사람들이 온라인 구매를 보는 방식을 변경했습니다. 일요일 배달 및 드론 드롭 오프는 소비자에게 향상된 긍정적 인 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 혁신적인 방법입니다.

아마존 프라임 (Amazon Prime) 가입비는 선적 비용이 없었기 때문에 추가 선적 비용이 없었기 때문에 온라인 구매를 권장했습니다. 아마존은 고객 경험 혁신에 투자했기 때문에 전자 상거래의 선두 주자가되었습니다.

전략적 사고와 계획

전략적 사고 영역은 회사의 사업 계획으로 시작됩니다. 이 계획은 회사의 사명과 비전을 명확히 밝히고 경영, 제품 및 시장을 평가합니다. 전략 계획은 강점, 약점, 기회 및 위협을 조사하는 SWOT 분석을 사용하여 수행됩니다. 현명한 비즈니스 리더는 약점이나 위협으로부터 벗어나지 않고 효과적으로 문제를 해결하기 위해 노력합니다.

이를 포화 된 시장의 경쟁자를 위협으로보고 있습니다. 시장이 포화되었다고해서 부가 가치에 중점을 둔 새로운 플레이어 나 다른 기업에서 제공하지 않는 틈새 시장을위한 여지가 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

자동차 보험 시장은 스테이트 팜 (State Farm), 올 스테이트 (Allstate), 머큐리 (Mercury)와 같은 거물급 선수들로 가득 차 있습니다. Geico는 더 나은 가격 가치를 마케팅하는 것이 아니라 고객의 시간 가치에 전략적으로 호소하여 시장을 공략했습니다. 이 전략은 Geico가 고객에게 다른 보험 견적 이상을 제공함으로써 많은 시장의 다른 리더를 능가하는 데 도움이되었습니다.

운영 추적 및 계획

운영 계획은 모든 것을 비즈니스에 통합합니다. 이 전략적 사고 영역은 자원, 직원 및 기술을 사용하는 방법을 모색합니다.

예를 들어, 회사가 영업 및 이행 프로세스를 개선하기 위해 새로운 고객 유지 관리 소프트웨어 도구를 구현하는 경우 이는 광범위한 운영 계획의 일부입니다. 이 소프트웨어 도구는 판매 직원이 잠재 고객의 영업 프로세스를 추적하여 거래를 추적 할 수 있도록 도와줍니다. 그런 다음 프로세스를 이행으로 옮기고 창고 직원이 주문을 컴파일하고 납품 준비를합니다. 그런 다음 배달을 추적하고 고객 지원 담당자의 기록을 유지하여 고객을보다 잘 지원합니다.

품질 관리 도구는 전략적 사상가가 운영 계획의 핵심 구성 요소로 사용할 수도 있습니다. 스마트 폰 및 컴퓨터 기술 분야의 글로벌 선두 주자 인 Apple Inc.는 품질 관리를 최우선 과제로 삼고 있습니다. Apple은 소비자가 제품을 구입하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 제품은 제대로 작동하고 잘 작동해야합니다. Apple은 고객을위한 최상의 보증 및 지원 리소스를 보유하고 있습니다. Apple의 제품에 대해 유사한 기능을 가진 경쟁사의 제품보다 많은 비용을 지불하려는 충성스러운 고객 기반을 개발 한 이유 중 하나입니다.