관리자와 직원 간의 의사 소통을 향상시키는 방법

관리자와 직원 간의 지속적인 의사 소통은 전문적인 목표를 분명하게 유지하고 프로젝트에 집중하며 잠재적 인 작업장 갈등이 벗어나는 것을 도울 수 있습니다. 기대와 문제가 공식 및 비공식 설정에서 관리자와 직원에 의해 정기적으로 논의되는 경우 모든 팀원은 업무 관계의 상태를 더 잘 이해합니다.

직원과 자주 만나십시오.

정규 직원 회의는 직원 및 관리자가 진행중인 비즈니스 운영과 관련된 문제를 공동으로 토론 할 수있는 기회를 제공합니다. 관리자는 직원의 의견을 담은 서면 회의 의제를 개발하여 사전에 배포해야합니다. 이를 통해 모든 잠재적 문제와 주제를 논의 할 기회를 얻고 직원들이 의제를 검토하고 회의 준비 시간을 가질 수 있습니다. 의제 항목이 개인 또는 소그룹 환경에 더 적합하다는 것이 명백 해지면 문제를 표로 작성하고 적절한 당사자를 위해 회의 일정을 재조정하십시오.

일대일 미팅을 실시하십시오.

관리자와 직원간에 일대일 방식으로보다 적절한 커뮤니케이션이 논의됩니다. 여기에는 징계, 불만, 분쟁 해결 및 보상 및 혜택과 관련된 문제가 포함됩니다. 또한 관리자와 직원 간 1 대 1 미팅을 통해 각 당사자는 그룹 토론에 적합하지 않은 개인적인 목표, 목표 및 주제를 개인적으로 논의 할 수 있습니다.

개방 정책

"개방 된 방침"은 직원이 언제든지 질문, 우려 사항, 불만 및 의견이 담긴 매니저에게 접근 할 수있는 개방적이고 단호한 초대장을 가진 관리자 - 직원 관계를 설명합니다. 이 관리 접근 방식을 통해 직원은 자신의 우려 사항을 중요하게 생각하고 관리자는 항상 의사 소통 할 의사가 있음을 알 수 있습니다. 이러한 관리 스타일은 사기 및 직원 성과에 긍정적 인 영향을 줄 수 있습니다.

정기 업데이트 메모 발행

프로젝트, 공지 및 마감일에 대한 일일 또는 주간 메모를 배포하면 직원과 관리자가 사무실에서 일어나는 일에 대해 동일한 페이지를 유지할 수 있습니다. 메모는 직원 회의의 핵심 요소를 반복하고, 다가오는 휴가 날짜, 비즈니스 이벤트 및 충족해야하는 중요한 일정을 제공 할 수 있습니다.

글쓰기에 넣으세요.

관리자와 직원간에 중요한 상호 작용이 발생할 때마다 의사 소통의 결과는 회의를 시작한 개인이 서면으로 문서화해야합니다. 예를 들어, 관리자가 급여 조정에 대해 논의하기 위해 직원과 1 대 1 미팅을하는 경우 관리자는 급여 변경 조항을 설명하는 직원에게 서면 진술을 받아야합니다. 이 접근법을 따르면 모든 사람들이 동일한 정보와 기대로 운영되고 있음을 보장합니다.