Wi-Fi를 사용하여 고객을 유치하는 방법
비즈니스에서 Wi-Fi 핫스팟을 사용하면 고객이 케이블을 사용하지 않고도 인터넷에 연결할 수 있습니다. 방문자는 스마트 폰, 랩톱 컴퓨터 또는 태블릿 컴퓨터와 같은 모바일 장치를 사용하여 전자 메일을 보내고 받거나 웹 사이트에 액세스하거나 인터넷을 통해 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 호텔, 레스토랑 및 이벤트 주최자와 같은 서비스업 분야의 소매 업체 및 비즈니스는 새로운 고객을 유치하고 기존 고객의 충성도를 높이기 위해 Wi-Fi 핫 스폿을 설정합니다.
호텔
호텔은 서비스를 차별화 할 수있는 방법으로 고객에게 Wi-Fi 설비를 제공합니다. Wi-Fi는 비즈니스 여행객에게 특히 중요합니다. 비즈니스 고객이 회사와 연락하고 인터넷 연결이 필요한 작업을 수행 할 수 있기 때문입니다. 다른 호텔 손님들은 웹 서핑을 통해 지역 명소에 대해 알아 보거나 이메일을 사용하여 가족과 연락을 유지할 수 있다는 점을 높이 평가합니다.
커피 숍
커피 숍이나 레스토랑의 Wi-Fi 핫스팟은 특히 서비스가 무료 인 경우 고객에게 부가 가치를 제공합니다. 여행하는 비즈니스 사람들은 공공 장소에서 인터넷 연결을 찾으려하지 않고 편안한 환경에서 인터넷 관련 작업을 따라 잡을 수 있습니다. Wi-Fi 핫스팟이있는 커피 숍은 회의 중 인터넷을 통해 정보에 액세스해야하는 비즈니스 사람들에게 편리한 모임 장소를 제공합니다.
소매점
Wi-Fi 핫 스폿을 설정하는 소매점은 "모바일 머천다이징"이라는 개념을 이용하여 고객을 유치 할 수 있습니다. 2D 바코드라고 불리는 특수 바코드가있는 제품은 스마트 폰을 통해 소비자에게 메시지를 전송할 수 있습니다. 바코드는 사용중인 제품의 이미지를 제공하고 특별 제공하며 홍보 메시지를 전달합니다. 바코드의 정보는 고객의 쇼핑 경험을 향상시키고 다른 소매점과 상점을 구별 할 수 있습니다.
브랜드 충성도
Wi-FI를 제공하는 사업주는 서비스의 편의성과 가치를 인정하는 정기적이고 충실한 고객을 유치 할 수 있습니다. Wi-Fi는 여러 지역에 매장이있는 비즈니스에 브랜드 충성도를 구축하는데도 중요합니다. 예를 들어 커피 숍의 작은 체인은 고객이 도로에있을 때 가장 먼저 선택할 수 있습니다.
인기
리서치 회사 인 인스 탯 (In-Stat)은 스마트 폰과 태블릿 컴퓨터를 사용하는 사람들이 증가함에 따라 수요가 늘어나면서 Wi-Fi 핫 스팟을 구축하는 비즈니스의 수에있어 지속적으로 높은 수준의 성장을 예측합니다.
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