시장 세분화의 예

시장 세분화는 회사의 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 이것은 더 큰 타겟 시장을보다 효율적으로 시장에 내놓을 수있는 좀 더 작고 동 질적 인 고객 그룹으로 분해하는 과정입니다. 소비자 지향적 인 기업과 비즈니스 지향적 인 기업 모두 몇 가지 일반적인 접근 방법 중 하나를 사용하여 고객을 분류해야합니다.

인구 통계 학적 시장 분할

인구 통계 시장 세분화는 시장 세분화에 대한 가장 일반적인 접근법 중 하나입니다. 이 전략을 통해 회사는 더 큰 시장을 몇 가지 정의 된 특성에 따라 그룹으로 단순히 나눕니다. 연령, 인종, 성별, 결혼 상태, 직업, 교육 및 수입은 일반적으로 고려되는 인구 통계 학적 세분화 특성 중 하나입니다. 사용법의 간단한 예로서, 여성용 위생 용품을 판매하는 회사는 주요 시장 부문에 대한 설명에 "여성"을 포함시킵니다.

지리적 영역 분할

지리적 세분화는 특정 커뮤니티, 주, 지역, 국가 또는 국가 그룹에 특정한 제품이나 서비스를 판매하는 회사가 사용합니다. 지역 비즈니스는 일반적으로 국내 또는 국제 광고 비용을 지불하지 않아도됩니다. 전국적으로 운영되는 회사는 TV, 라디오, 잡지 또는 신문 광고를 통해 동일한 마케팅 메시지를 전국 시청자에게 전달함으로써 비용을 절약 할 수 있습니다. 글로벌 비즈니스는 일반적으로 보편적 메시지를 유지할지 또는 각 국가의 시장에 메시지를 맞춤할지 결정합니다.

Psychographics 또는 라이프 스타일 세분화

Psychographics 또는 라이프 스타일 세분화는 기업이 인구 통계 대신 이해 관계와 활동을 기반으로 소비자를 식별하려고하는 것처럼 점차 보편화되었습니다. 이 전략의 이점의 예로 야외 모험가의 라이프 스타일을 생각해보십시오. 예를 들어, 캠핑 애호가는 일반적으로 인구 통계 특성이 거의 없습니다. 캠퍼스는 다양한 그룹입니다. 따라서 마케팅 담당자는 실외 프로그램이나 잡지를 통해 야외 활동가 또는 야영자를 대상으로 새로운 캠핑 장비를 타겟팅 할 수 있습니다.

행동 경향 분할

행동 세분화는 사용 패턴, 가격 민감성, 브랜드 충성도 및 추구하는 이점을 포함하여 사용자 행동을 기반으로합니다. 회사는 인구 통계 학적 구성이 유사하지만 행동 특성이 다른 고객이있을 수 있습니다. 어떤 사람들은 매일 제품을 사용하는 반면, 다른 사람들은 매주 또는 매월 사용합니다.

고소득층 근로자는 저비용 모델보다 고품질 모델에 더 많은 관심을 가질 수 있습니다. 이로 인해 공급자는 한 그룹에 고급 제품과 서비스를 타겟팅하고 저소득 또는 예산에 민감한 고객에게는 더 가치 중심의 제품을 제공 할 수 있습니다.

비즈니스 고객 세분화

비즈니스 고객을위한 세그먼트 화에는 종종 중복이 있지만 일반적으로 지리적, 고객 유형 및 행동 기반 전략이 포함됩니다. 지리적 인 비즈니스 세분화는 소비자 세분화와 유사합니다.

고객 유형 분류에는 비즈니스 규모 나 비즈니스 특성이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 은행은 종종 대기업과 대기업의 제품이 다릅니다. 행동 분할은 반복 또는 충성도가 높은 고객 대 일회성 사용자를 기반으로합니다.

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