포커스 그룹 인터뷰의 단점

포커스 그룹 인터뷰를 통해 특정 문제에 대한 의견과 통찰력을 얻기 위해 다수의 참가자 (보통 6 명 ~ 10 명)가 참여할 수 있습니다. 진행자는 연구원의 목표에 따라 토론을 조절합니다. 포커스 그룹 인터뷰는 사람들이 문제 또는 제품에 대해 어떻게 생각하고 대화 하는지를 보여줄 수있는 효과적인 방법이지만 단점도 있기 때문에 비즈니스가 전적으로 신뢰할만한 데이터가 아님을 명심해야합니다.

비 개인적인

그룹 토의는 개인적인 계시에 도움이되지 않으므로 민감하거나 논쟁의 여지가없는 문제에 적합하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 그룹 토의는 술과 같이 사람들이 부끄러워할만한 제품에 관한 연구에는 적합하지 않을 수 있습니다. 사람들이 자신의 의견이나 경험을 나누는 것을 편하게 생각하지 않으면 포커스 그룹 인터뷰에서 유용한 통찰력을 얻지 못할 것입니다. 이러한 상황에서 익명의 조사 또는 기밀 면담이 정보를 얻는 더 좋은 방법 일 수 있습니다.

통제하기 어렵다.

초점 그룹 면담이 계시되기 위해서는 참가자가 생각하고있는 것을 밝히기 위해 대화가 자연스럽게 진행되어야합니다. 그러나 그룹 토론은 원래 주제에서 벗어나 쓸모없는 접선에서 길을 잃고 빨리 빠져 나올 수 있습니다. 효과적인 진행자는 토론을 계속 진행할 것입니다. 그러나 그룹이 난폭하거나 어리다고한다면 이것은 불가능할 것입니다.

개인을 지배 함

그룹 토의의 목표는 모든 참가자가 생각하는 것을 발견하는 것이지만, 솔직한 사람들은 그 결과를 왜곡 할 수 있습니다. 예를 들어 수줍어 한 반대자는 중요한 통찰력을 드러내지 않을 수도 있고 설득력이있는 단일 참가자가 다른 참가자가 자신의 원래 의견을 변경하게 만들 수도 있습니다. 즉, 초기 반응에 대해 결코 배울 수 없습니다. 이러한 문제를 피하기 위해 진행자는 모든 참여자가 동등한 시간을 가지며 모든 관점을 청취 할 수 있도록 모든 사람을 참여시켜야합니다.

대리인이 아님

그룹 토의를위한 사람들의 선택은 더 큰 인구를 대표하지 않을 수 있으므로, 당신이 밝힐 수있는 의견이 그들이 가능한 사고 패턴으로 제공하는 통찰력을 넘어서 어떤 중요성을 가지고 있다고 가정 할 수는 없습니다. 예를 들어, 제품 효과에 대한 만장일치 합의는 대부분의 소비자가 해당 제품에 대해 어떻게 느끼는지와 아무런 상관 관계가 없지만 제품 효과에 대한 논의는 향후 연구를위한 타깃이되는 질문을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.